Bu internet sitesinde deneyiminizi geliştirmek, kişiselleştirilmiş reklamlar ya da içerikler sunmak ve trafiğimizi analiz etmek için çerezleri kullanıyoruz. "Tamam"a tıklayarak, çerez kullanımımıza izin vermiş olursunuz.
Teslimat ve Kargo
📦 Teslimat ve Kargo Bilgilendirmesi
Ne Zaman Kargoya Verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Özel siparişlerde bu süre değişebilir, bu tür durumlarda ayrıca bilgilendirme yapılır.
Hangi Kargo Firması ile Gönderim Sağlanır?
Tüm gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo güvencesiyle yapılmaktadır. Kargonuz yola çıktığında, takip numarası SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Siparişinizi adım adım takip edebilirsiniz.
Ürün Kaybolursa Ne Olur?
Gönderdiğimiz tüm kargolar sigortalıdır. Taşıma sırasında oluşabilecek kayıp ya da ulaşmama durumlarında firmamız sorumluluk alır ve yeniden gönderim veya tam iade işlemini sizin adınıza başlatırız.
Kırık / Hasarlı Ürün Gelirse Ne Yapmalıyım?
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. Hasarlı ya da eksik ürün durumunda, teslimat görevlisine hasar tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız. Ardından bizimle iletişime geçerek ücretsiz değişim veya iade sürecini başlatabilirsiniz.
